Telegram w Twoim salonie

Jak salony kosmetyczne i gabinety estetyczne sprawniej zarządzają rezerwacjami i komunikacją z klientami

E-mail <-> Telegram

Dlaczego biznesy z branży urody i wellness powinny konwertować wiadomości z Telegrama na e-maile:

  • Nigdy nie przegapisz zapytania od klienta – cały Twój zespół widzi wiadomości i może na nie odpowiadać.
  • Wygodnie przeszukuj historię korespondencji w swojej skrzynce pod kątem szczegółów zabiegów, preferencji klientów i notatek do rezerwacji.
  • Zachowaj bezpieczną i trwałą historię rezerwacji oraz pytań, nawet jeśli czaty na Telegramie zostaną usunięte.
  • Kontroluj, kto ma dostęp do wiadomości od klientów, bez konieczności udostępniania konta Telegram lub fizycznych urządzeń.
  • Odpowiadaj bezpośrednio ze swojej tradycyjnej skrzynki e-mail, bez ciągłego przełączania się między różnymi komunikatorami.
  • W łatwy sposób monitoruj, kto z Twojego zespołu odpowiada na zapytania spływające z mediów społecznościowych.

To jest Twój e-mail

Stwórz własnego bota w kilka minut

(Bez programowania)

Zanim połączysz swojego bota z naszą usługą, musisz go utworzyć za pomocą oficjalnego bota zarządzającego w aplikacji Telegram. To szybkie, darmowe i wymaga zaledwie kilku kroków:

  1. Otwórz Telegram i wyszukaj użytkownika @BotFather
  2. Uruchom czat i wpisz komendę /newbot
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby:
    4. - Nadać botowi nazwę wyświetlaną (np. „Bot wsparcia SalonyKempo”)
    - Wybrać unikalną nazwę użytkownika kończącą się na „bot” (np. kempo_eu_bot)
  4. Po utworzeniu bota, BotFather prześle Ci tzw. token bota – długi ciąg liter i cyfr
  5. Skopiuj ten token, ponieważ będzie Ci potrzebny do połączenia bota z naszą usługą e-mail w panelu administratora

Lub po prostu skorzystaj z naszego konta

Nie masz konta na Telegramie? Żaden problem. Możemy utworzyć Twój dedykowany bot w ramach naszego konta, dzięki czemu możesz z niego korzystać bez konieczności rejestracji ani samodzielnego zarządzania profilem bota. Opcję tę możesz wybrać bezpośrednio w naszym panelu administratora.

Pamiętaj, że konfiguracja takiego bota odbywa się na ten moment ręcznie, dlatego uruchomienie usługi może zająć nam chwilę.

Połącz swojego bota przez nasz panel

Rozpoczęcie pracy jest bardzo proste. Zaloguj się do swojego panelu administratora na stronie email-to-sm.com i przejdź do sekcji konfiguracji Telegrama. Z tego poziomu możesz:

  • wybrać nazwę swojego bota Telegram
  • przypisać osoby, które mają mieć uprawnienia do odbierania i wysyłania e-maili za pośrednictwem tego bota

Dodaj bota Telegram do swojej strony WWW

Gdy Twój bot zostanie już skonfigurowany, czas udostępnić go osobom odwiedzającym Twoją stronę. Oto jak możesz umieścić go w swojej witrynie:

  • Skorzystaj z bezpośredniego linku do Twojego bota (np. https://t.me/kempo_eu_bot)
  • Podepnij go pod dowolny przycisk, element menu lub wezwanie do działania (CTA) w witrynie
  • przykład:
    Napisz do nas


Bez AI! I o wiele więcej niż zgodność z RODO!

Nie ryzykuj zrażenia do siebie klientów przez błędy automatycznych botów. Pokaż im, że są ważni – Twoi klienci zasługują na coś więcej niż automatyczne odpowiedzi.

Szanujemy Twoją prywatność i działamy w pełnej zgodności z RODO, ponieważ zaufanie to podstawa, a nie opcja dodatkowa. Nie poszliśmy na łatwiznę, wybierając szybkie rozwiązania chmurowe hostowane w USA. Wszystko, absolutnie wszystko, jest hostowane na terenie UE. Brak systemu zgłoszeń w chmurze Microsoft, brak poczty e-mail w chmurze Google, brak aplikacji i serwerów DNS w chmurze Amazon.