Telegram Mail Gateway

Email <-> Telegram

Nieprzerwane działanie systemów sieciowych oraz natychmiastowa reakcja na incydenty bezpieczeństwa określają fundamenty sukcesu w branży hostingowej. Administratorzy, inżynierowie DevOps oraz specjaliści wsparcia chętnie używają Telegrama do odbierania błyskawicznych powiadomień o przeciążeniu procesorów, podsyłania zrzutów ekranu z konsoli czy szybkiej konsultacji zmian w konfiguracji DNS. Poważne ryzyko biznesowe pojawia się jednak wtedy, gdy oficjalne zlecenia migracji baz danych lub krytyczne zgłoszenia podatności od klientów zostają rozproszone w gąszczu codziennych wiadomości tekstowych. Nasza platforma została zaprojektowana jako dedykowany łącznik dla działów technicznych i dostawców chmury. Narzędzie to automatycznie transformuje strumień komunikatów z aplikacji w zorganizowaną, sformalizowaną korespondencję mailową. Taki mechanizm gwarantuje, że żadne zgłoszenie dotyczące infrastruktury nie zostanie pominięte przez inżyniera dyżurnego.

• Scentralizowana obsługa zgłoszeń (Tier 1-3): Wszelkie pytania o konfigurację VPS, zamówienia serwerów dedykowanych oraz prośby o pomoc trafiają do jednego, bezpiecznego systemu e-mail.
• Trwałe repozytorium logów i konfiguracji: Nadsyłane przez techników pliki konfiguracyjne, zrzuty logów systemowych, kopie zapasowe oraz certyfikaty SSL zostają na stałe przypisane do odpowiednich tematów wiadomości.
• Ścisłe dokumentowanie incydentów (SLA): Archiwizowanie przebiegu usuwania awarii drogą mailową tworzy niezmienną ścieżkę formalną, ułatwiającą późniejsze generowanie raportów dla klienta i rozliczanie gwarancji dostępności.
• Intuicyjne delegowanie zadań sysadminów: Przekierowanie skomplikowanego problemu z bazą danych do administratora baz (DBA) lub kwestii sieciowych do inżyniera Cisco zajmuje zaledwie jedno kliknięcie w poczcie.
• Pełna koncentracja nad architekturą chmury: Twój zespół techniczny zyskuje możliwość spokojnego wdrażania aktualizacji i monitorowania sieci, bez ciągłego rozpraszania uwagi przez dźwięki alertów w telefonie.

Utwórz własnego bota w kilka minut

(Nie wymaga kodowania)

Zanim połączysz bota z naszą usługą, musisz go utworzyć za pomocą oficjalnego kreatora botów na Telegramie. To szybkie, darmowe i wymaga zaledwie kilku kroków:

1. Otwórz aplikację Telegram i wyszukaj użytkownika @BotFather
2. Rozpocznij czat i wpisz polecenie /newbot
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby:
- Nadać botowi nazwę (np. „Bot wsparcia Kempo.eu”)
- Wybrać unikalną nazwę użytkownika kończącą się na „bot” (np. kempo_eu_bot)

4. Po utworzeniu bota, BotFather prześle Ci token bota – długi ciąg liter i cyfr
5. Skopiuj ten token, ponieważ będzie Ci potrzebny do połączenia bota z naszą usługą e-mail w panelu administracyjnym

Lub po prostu skorzystaj z naszego konta

Nie masz konta na Telegramie? Żaden problem. Możemy stworzyć Twój dedykowany bot w ramach naszego konta Telegram, dzięki czemu będziesz mógł z niego korzystać bez konieczności rejestracji czy samodzielnego zarządzania konfiguracją. Możesz wybrać tę opcję w naszym panelu administracyjnym.

Pamiętaj, że konfiguracja tego bota odbywa się ręcznie, więc jego uruchomienie może zająć nam chwilę czasu.

Połącz bota przez nasz panel administracyjny

Rozpoczęcie pracy jest niezwykle proste. Zaloguj się do swojego panelu na email-to-sm.com i przejdź do sekcji konfiguracji Telegrama. W tym miejscu możesz:

• wybrać nazwę swojego bota na Telegramie
• wybrać osoby uprawnione do odbierania i wysyłania wiadomości e-mail za pośrednictwem bota

Dodaj swojego bota Telegram do strony WWW

Gdy Twój bot jest już w pełni skonfigurowany, czas udostępnić go odwiedzającym Twoją stronę. Oto jak możesz go na niej umieścić:

• Użyj bezpośredniego linku do bota na Telegramie (np. https://t.me/kempo_eu_bot)
• Przypisz go do dowolnego przycisku, elementu menu lub wezwania do działania (CTA) na swojej stronie
• Przykład:
  Napisz do nas

Bez AI! I o wiele więcej niż zgodność z RODO!

Nie ryzykuj utraty klientów przez błędy i pomyłki automatycznych botów. Pokaż swoim gościom, że są dla Ciebie ważni – zasługują oni na coś więcej niż tylko maszynowe, schematyczne odpowiedzi.

Szanujemy Twoją prywatność i działamy w pełnej zgodności z RODO. Zaufanie to dla nas podstawa, a nie opcja dodatkowa. Nie poszliśmy na łatwiznę, wybierając szybkie i tanie rozwiązania chmurowe z USA. Wszystko, ale absolutnie wszystko, hostujemy na terenie Unii Europejskiej. Brak systemu obsługi zgłoszeń w chmurze Microsoftu, brak poczty e-mail w chmurze Google, brak aplikacji i serwerów DNS w chmurze Amazonu.